нужна помощь сканер HP 3020

[mazahaka011]

Что в диспетчере устройств? (скрин)
Проги типа finereader'a вообще хоть какой нибудь сканер находят?
Ну а вообще берете драйвер по ссылке которую сами дали, а именно Drv_Scan_LJ_3050-3392_X64.zip и находите в диспетчере устройств HP PNP scan Null и суете в РУЧНОМ РЕЖИМЕ
Те обновить драйвер - Найти драйверы на этом ПК - Выбрать драйвер из списка - установить с диска и выбираете файл из архива

[shtirlitz80]

Те обновить драйвер - Найти драйверы на этом ПК - Выбрать драйвер из списка - установить с диска и выбираете файл из архива

делал, не ставит, пишет драйверы не нуждаются в обновлении

Проги типа finereader'a вообще хоть какой нибудь сканер находят?

нет
диспетчер устройств

(кликните для показа/скрытия)

нет сканера 
добавлено: 29 Сентябрь 2020, 20:05"фирменная" прога  HP Print and Scan Doctor пишет

(кликните для показа/скрытия)

[mazahaka011]

делал, не ставит, пишет драйверы не нуждаются в обновлении

Сделай скрин окна после выбора файла драйвера

нет сканера

Раскрой системные устройства

[shtirlitz80]

сист.устройства

(кликните для показа/скрытия)

что пишет в итоге, если попробовать вручную

(кликните для показа/скрытия)

[MEGAVOLT]

"фирменная" прога  HP Print and Scan Doctor пишет

Ну дак и накати ему новые.

https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-3020-all-in-one-printer/378052

[Дядя Ваня]

Ну дак и накати ему новые.

https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-3020-all-in-one-printer/378052

Там только для печати дрова под вин10 х64

[mazahaka011]

что пишет в итоге, если попробовать вручную

Именно пошагово как написано сделай пожалуйста)

[MEGAVOLT]

Там только для печати дрова под вин10 х64

Они у них одним комплектом идут.

[shtirlitz80]

Ну дак и накати ему новые.

все подряд по ссылке накатывал - толку 0

Именно пошагово как написано сделай пожалуйста)

да, изменилось сообщение

(кликните для показа/скрытия)

попробую в этом порядке подсунуть еще какие друге, которые нашел, может прокатит
добавлено: 29 Сентябрь 2020, 22:30ни одни не подошли, видимо не накатить драйвера от 305* на 3020
при установке драйвера с диска еще вроде как их два, может в этом косяк ?

(кликните для показа/скрытия)

[DIIIM]

Надо все удалить и подчистить все программы от HP. Uninstall Tool  например. Затем все с нуля попробовать. В начале подождать, оставить на ночь, пока 10-ка через центр обновления драйвера поберет. У меня 10-ка сама драйвера устанавливала на устройства, на которые дрова закончились на 98, и на хр через одно место устанавливались.
Тоже мучился драйвера искал..., за тем все удалил и оставил комп включённым на ночь, утром встал, устройство работает, драйвера установлены.

[shtirlitz80]

удалю
какие именно брать по этой ссылке
https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-3020-all-in-one-printer/378052
чтоб накатить заново ?

[DIIIM]

какие именно брать по этой ссылке

Я же писал, не какие. Пусть устройство постоит без драйверов
сама, сама...
Отпусти ситуацию

[shtirlitz80]

я у самой отключил обновления автоматические и прочие поползновения в инет, так что не подойдет

[DIIIM]

я у самой отключил обновления автоматические и прочие поползновения в инет, так что не подойдет

10-ка обновляется даже если отключить обновление.
Без обновления, не установится устройство. Активация если слетит потом, не страшно.
Я тоже не хоте обновляться, винда уговорила, сказала что все сама найдет и установит.
добавлено: 29 Сентябрь 2020, 22:55Windows 10 известные проблемы
Компании HP и Microsoft совместно работают над выявлением проблем, которые могут возникнуть после обновления Windows 10. При обнаружении проблем компания HP выпускает обновленные драйверы и программное обеспечение в виде исправлений через обновление Windows, а также на страницах загрузки программного обеспечения. Рекомендуется выполнять все обновления Windows, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены все последние версии драйверов, программного обеспечения и исправлений. Вот список самых распространенных проблем, которые могут возникнуть в продуктах HP после установки обновления Windows 10.
https://support.hp.com/ru-ru/topic/windows-10-support-computing?jumpid=in_r11839_ru/ru/WIN10_globalalert

[Dudarik]

Может это ПО (https://support.hp.com/ru-ru/topic/printscandoctor-scanning-problems) попробовать?