Проблема со связью МТС на Xiaomi Redmi 3S

[user_5728]

Имеется смартфон Xiaomi Redmi 3S.
Версия операционки MIUI - последняя 10.2.1.0 Подробнее на скрине
В нем две сим карты - МТС и Билайн.

До последнего времени никаких проблем не было, а со вчерашнего дня на МТС сбрасывается разговор (через несколько минут чаще всего), скорость инета на МТС упала значительно, антенок мало, связь плохая. Причем Билайн работает нормально. Симки местами меняли - всё также - на МТС плохо, Билайн нормально. Если вставить симку МТС в другой смартфон - МТС там работает нормально. В салоне МТС поменяли физически симку на другую (с тем же номером) - толку нет.

Делали сброс к заводским настройкам с полным удалением - не помогло (и версия ОС поставилась последняя, а не та, которая шла из коробки).
В настройках меняли приоритет сим-карты МТС с 4g на 3g - не помогает.

Из за чего это может быть? В какую сторону копать? Можно ли откатить на прошлую прошивку, при которой не было проблемы (если причина в прошивке)? Может кто-нибудь сталкивался?

Заранее спасибо всем откликнувшимся!

[lekar]

как она к вам прилетела , я бы ни рискнул ставить такую сильную обнову , вот у меня редми нот 5

[user_5728]

как она к вам прилетела , я бы ни рискнул ставить такую сильную обнову , вот у меня редми нот 5
(Image removed from quote.)

Телефон не мой, видимо стояло автообновление или владелец согласился загрузить и установить.
Я правильно понимаю, что официального способа откатить на какую-то прошлую стабильную версию не предусмотрено?

[lekar]

Телефон не мой, видимо стояло автообновление или владелец согласился загрузить и установить.
Я правильно понимаю, что официального способа откатить на какую-то прошлую стабильную версию не предусмотрено?

пробовать сброс заводских настроек , но там свои нюансы ,нужно помнить пароль телефона ,аккаунта гул плэй (логин пароль)

читать ,задавать вопросы можно на: 4 pda

(кликните для показа/скрытия)

http://4pda.ru/forum/index.php?showforum=888

[user_5728]

пробовать сброс заводских настроек , но там свои нюансы ,нужно помнить пароль телефона ,аккаунта гул плэй

Сделали, версия ОС осталось той же, обновленной.

[lekar]

Сделали, версия ОС осталось той же, обновленной.

мтс в последнее врямя что то глючит не по детски ,обратитесь в офис или по телефону
добавлено: 29 Январь 2019, 20:16если не поможет то танцев с бубном скорее всего вам обеспечен